よくあるご質問オンライン通販　マルミツホビー直販部

在庫の△マークについて

　△マークは在庫僅少、もしくはお取り寄せ可の商品です（ご予約・予定品では当店への入荷が確定した状態）。基本的にご注文いただける状態ですが、システム上の在庫が不良品だったり、メーカー在庫が欠品、入荷未定、同一商品へのご注文の重複など、種々の理由で確認が必要な場合があります。　万が一、受注済み商品が発送できない場合は、ご連絡のうえ、ご注文のキャンセルをお願いし、さらに銀行振込等前払い決済で、ご入金済みの場合はご返金させていただきます。　クレジットカード決済、Yahoo!ウォレット、NP後払いでは、当店から決済会社への決済依頼をキャンセルすることにより代金は発生いたしません。代引決済も商品発送がないので、同様です。

会員特典について

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2012-05-21 09:37

「入荷連絡を希望」について

欠品及び予定品では、該当ページの「入荷連絡を希望」をご登録いただくと、自動送信の入荷（入庫）情報をいち早く受信いただくことが可能です。
※ご予約ではなく、ご注文いただけた順でのご購入となります。
メールは、入荷が確定した段階、実際には当店で入庫処理をした段階で送信されます。
必ずしも入荷時点ではなく、メーカーからの情報などをもとに、入荷以前でも入荷確定と判断した時点で行います。
入荷前に入荷確定した場合には、入庫処理により連絡メールが自動送信されるとともに、入庫分のみ端末からのご購入が可能となります。
その際は入荷当日までに、完売となっていることも想定されます。

インフォメーション

お買い物ガイド
ご注文方法	ご注文はインターネットにて24時間受け付けております。ご質問メール等の対応は、土日祝日を除く平日のみとなります。
お支払い方法	*クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、コンビニ決済、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済**、Yahoo!ウォレットがご利用いただけます。 ※ * の場合は、ご入金確認後の発送となります。 ※銀行振込（実費）、代金引換（432円）、コンビニ決済（324円）、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済（432円）をご利用の際は、手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
送料・配送について	送料は 1100円（北海道） 770円（北東北） 770円（南東北） 550円（関東） 550円（信越） 770円（中部） 770円（北陸） 770円（関西） 770円（中国） 880円（四国） 1100円（九州） 3300円 (沖縄）別途　 (離島） ※代引きの場合、上記に450円が追加されます。 ※沖縄及び離島は代引をご利用いただくことができません。
返品・交換について	良品の返品・交換は、お受けしておりません。製造に係る初期不良・修理等についてはメーカーサポートにお問合せ願います。万一、商品誤送等がございましたら、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。商品外箱の汚損・破損については交換・返金の対象になりませんので予めご了承ください。また、絶版品や処分品に関しては、商品性質上、返品や交換に応じることはできません。誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
在庫切れ商品について	完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までお問い合わせ下さい。
ご連絡先
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